好的，以下是根據您的指示修改後的文章內容： Amazon 關閉 "Inspire"：社群商務實驗的再評估與未來走向 Amazon 關閉了其名為 "Inspire" 的產品探索 feed，這個功能原本是想複製 TikTok 的短影音模式，讓使用者透過網紅、品牌和其他顧客的內容來發現商品並購物。這個舉動在業界引起了不少討論，大家都在關注 Amazon 在社群商務領域的下一步。 "Inspire" 是在 2022 年推出的，當時社群商務正夯。Amazon 希望能藉由短影音內容吸引使用者，讓購物體驗更有趣。但顯然，這個功能並沒有達到預期的效果。關閉 "Inspire" 代表 Amazon 正在重新思考他們的社群商務策略，並且把資源轉到其他更有潛力的方向。 那麼，"Inspire" 為什麼會失敗呢？ 首先，短影音這塊市場競爭太激烈了。TikTok 已經是這個領域的霸主，使用者習慣在 TikTok 上找產品資訊和購物靈感。就算 TikTok 在美國面臨一些不確定性，Amazon 想在這個市場分一杯羹還是很困難。 再來，創作者的誘因可能不夠。Amazon 曾經試圖用付費的方式來吸引創作者，但一支影片 25 美元的報酬實在太低了，很難吸引到真正有價值的內容創作者。相較之下，其他平台提供更多的變現機會，像是品牌合作、廣告分成等等。 另外，Amazon 可能正在轉移策略。他們已經開始與 Instagram 和 Snap 等社群平台合作，讓使用者可以直接在這些平台上購買 Amazon 的商品。這表示 Amazon 可能認為透過合作夥伴關係，比自己建立一個短影音平台更有效率。舉例來說，Amazon 在 2023 年 11 月就與 Instagram 合作，讓使用者可以直接在 Instagram 裡面購物。 最後，Amazon 似乎把重心放在 AI 上面。他們投入更多資源在 AI 相關的購物功能，像是購物助手 Rufus。這顯示 Amazon 正在探索利用 AI 技術來提升購物體驗，而不是只依賴短影音內容。 Amazon 關閉 "Inspire" 反映了社群商務領域的一些挑戰和變化： * **社群平台的主導地位：** TikTok 這樣的社群平台在產品發現和購物決策方面有很大的影響力。品牌和零售商需要更聰明地利用這些平台來接觸目標受眾。 * **內容品質的重要性：** 高品質、引人入勝的內容是吸引使用者的關鍵。單純模仿 TikTok 的模式可能不夠，需要創造獨特的價值和體驗。 * **多元化的策略：** 零售商需要採取多元化的策略來發展社群商務，包括與社群平台合作、建立自己的品牌社群，以及利用 AI 技術來提供個人化的購物體驗。 說到未來，Amazon 正在測試一項新功能：如果使用者搜尋的商品在 Amazon 上沒有，系統會將他們導向到其他品牌的網站。這顯示 Amazon 可能正在探索新的商業模式，例如成為一個導流平台，而不只是單純的零售網站。 此外，AI 在電商領域的應用肯定會越來越廣泛。例如，AI 可以用在產品推薦、個人化搜尋，以及提供更智能的購物助手。Amazon 的 Rufus 就是一個例子，它可以回答使用者的問題、提供產品建議，甚至可以根據使用者的需求創建購物清單。 當然，社群商務和 AI 發展也帶來了一些值得我們關注的議題： * **創作者經濟：** 我們要如何建立一個公平、可持續的創作者生態系統，讓創作者能夠獲得合理的報酬，並持續提供高品質的內容？ * **隱私保護：** 在利用 AI 技術提供個人化購物體驗的同時，我們要如何保護使用者的隱私？ * **平台責任：** 社群平台和電商平台應該如何合作，共同打擊假冒商品、虛假評論等問題，維護消費者的權益？ 總之，Amazon 關閉 "Inspire" 並不代表社群商務的終結，而是意味著這個領域正在經歷調整和進化。零售商需要不斷創新，探索新的商業模式，並與社群平台和創作者建立更緊密的合作關係，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。