德國新創公司Avelios最近獲得了由紅杉資本（Sequoia）領投的3100萬美元A輪融資，這家公司想做的事情很簡單，但卻擊中了醫療保健產業的痛點：改造那些老舊、效率低下的醫院管理系統。想像一下，醫院還在用幾十年前的系統，各部門資料根本無法整合，Avelios想做的，就是用AI和雲端技術，打造一個更現代化、整合性更高的解決方案。
Avelios並不是一開始就想做醫院管理系統的。創辦人Sebastian Krammer醫生在新冠疫情期間，發現德國醫療系統在數據收集和報告方面簡直一團糟。他們最初想用AI來改善疫情數據，結果發現醫院的舊系統根本無法提供足夠的數據支持。所以，Avelios決定從根本上解決問題，打造一個全新的醫院資訊系統，涵蓋電子健康紀錄（EHR）、帳單、臨床紀錄、實驗室結果、患者入口網站，甚至還有研究人員協作平台。
這個策略雖然比較耗時，但就像Avelios的Christian Albrecht說的，這樣才能解決根本問題，並為AI應用提供結構化的數據基礎。目前，Avelios已經在德國市場取得初步成功，客戶包括一些德國最大的公立和私立醫院。接下來，他們計劃將業務擴展到西班牙、法國和英國等其他歐洲國家。
Avelios的機會在哪裡？其實傳統IT巨頭SAP的策略轉變，給了Avelios一個很大的空間。SAP正在將其企業資源規劃（ERP）業務轉移到雲端服務架構，這代表SAP會減少對特定行業（包括醫療保健）的客製化解決方案的支援。這樣一來，超過1000家使用SAP舊系統的醫院就需要尋找新的供應商，而SAP甚至將Avelios推薦為轉換合作夥伴。
紅杉資本（Sequoia）為什麼投資Avelios？紅杉資本的Anas Biad表示，Avelios默默耕耘了四年，已經贏得了德國一些大型醫院的客戶，這讓他們印象深刻。Avelios的務實策略也是一個吸引點。他們採用模組化方法，讓醫院可以逐步導入不同的功能模組，而不是一次性替換整個系統。這種方式可以降低風險，避免傳統「大爆炸」式替換方案容易出現的問題。Albrecht解釋說，醫院可以先從最需要的模組開始，比如帳單系統，然後再慢慢導入其他功能。
當然，Avelios也面臨一些挑戰：
* **擴張策略的挑戰：** 每個國家的醫療系統都有其獨特性，Avelios如何調整其產品和策略以適應不同國家的需求？各國的法規、數據隱私保護政策以及醫療保健支付模式都有所不同。
* **AI應用的潛力與風險：** Avelios強調其系統能夠為AI應用提供結構化的數據。然而，在醫療保健領域應用AI也存在風險，例如數據偏見、演算法透明度不足以及對醫療專業人員的取代等問題。
* **競爭格局的演變：** 雖然SAP等傳統IT巨頭正在轉型，但它們仍然在醫療保健IT市場佔據重要地位。此外，還有其他新創公司也在開發類似的解決方案。Avelios如何保持競爭優勢？
* **網絡安全問題：** 許多醫院仍然使用過時的作業系統，這使得它們容易受到網絡攻擊。Avelios的新系統是否能夠提供更強大的安全保護？醫療機構在更新IT系統時，應該如何優先考慮網絡安全？
總體來說，Avelios的出現為醫療保健IT產業帶來了新的希望。透過採用現代技術和務實策略，Avelios有潛力解決醫療機構長期面臨的IT挑戰，並為患者和醫療專業人員創造更大的價值。Avelios能否成功顛覆醫療保健IT產業，讓我們拭目以待。