Tinder正面臨一個轉型時刻，他們希望透過導入AI技術來重振旗鼓，挽回那些對傳統滑動配對模式感到厭倦的年輕用戶。你可能會好奇，AI真能讓這個老牌約會App起死回生嗎？
近年來，Tinder的用戶流失問題日益嚴重。想想看，年輕一代對於無止盡的滑動，以及潛在的安全和隱私疑慮，早已感到疲乏。反映在數據上，Tinder的月活躍用戶數和營收都未達預期。為了應對這個挑戰，Match Group找來了Zillow Group的共同創辦人Spencer Rascoff擔任CEO，期望他能帶來新的氣象。
Rascoff對AI的潛力非常看好，他認為AI有可能為Match Group帶來像當年從桌面轉向行動的巨大轉變。他以TikTok、Instagram和Snapchat為例，這些應用都因為成功運用AI功能而受益匪淺。因此，Tinder也計劃推出一系列AI功能，希望能夠重新吸引用戶。
具體來說，Tinder正在測試AI配對功能，這將是滑動模式之外的另一種配對方式。Match Group的CFO Gary Swidler強調，這個AI功能是滑動模式的補充，而不是要完全取代它。此外，去年Tinder已經推出了AI Photo Finder，這個功能可以分析用戶的照片，並提供改進建議，例如選擇更清晰、更吸引人的照片，幫助用戶打造更有魅力的個人資料。Match Group也計劃擴大“Friends in Common”功能，讓用戶更容易找到與自己有共同朋友的潛在對象。這些舉措都顯示Tinder正積極擁抱AI，希望透過提升用戶體驗來扭轉頹勢。
然而，市場對於Tinder的轉型仍然抱持謹慎態度。Match Group的Q4財報顯示，每股收益低於分析師預期，營收也出現了同比下滑。公司甚至預估Q1 2025年的營收將持續下降，這反映了投資者對Tinder的未來仍有疑慮。
那麼，AI配對真的能提升配對質量嗎？演算法是否能準確捕捉用戶的喜好和需求，提供更精準的配對建議？用戶是否願意接受這種新的配對模式？畢竟，滑動模式已經深入人心，要改變用戶習慣並不容易。此外，AI技術也可能帶來倫理和隱私問題，例如，如何保護用戶的個人資料，以及如何避免演算法歧視等等。
更重要的是，Tinder的競爭對手也在積極探索AI技術，Tinder該如何保持競爭優勢？而新任CEO Spencer Rascoff的策略和執行力，將直接影響Tinder的未來。這場AI轉型大戲，究竟是能讓Tinder重返榮耀，還是加速其衰落，讓我們拭目以待。